محصولات خانگی

سوالات متداول

ثبت نام و ورود به صفحه مشترک مبین‌نت

بعد از خرید منتظر پیامک فعالسازی بمانید

بعد از خرید مودم یا سیم کارت از مبین نت سیم کارت شما (چه به صورت سیم کارت تک خریده باشید چه با مودم ) نیاز به فعال سازی دارد این فرایند بعد از خرید کمی طول می کشد اما بلافاصله بعد از اینکه سیم کارت شما فعال می شود با پیامکی مانند آنچه در تصویر مقابل می بینید به شما اعلام می شود که صفحه مشترکین خود را بسازید .

صفحه مشترکین مبین نت به آدرس my.mobinnet.ir پنلی است که با استفاده از آن می توانید طرح و بسته ی روی سیم کارت خود را کنترل کنید.

8

به صفحه مای مبین‌نت وارد شده و ثبت نام کنید

  1. مای مبین نت را در موتورجستجوی خود سرچ کنید و وارد آن شوید.
  2. در صفحه باز شده روی گزینه ثبت نام کنید بزنید
  3. شماره موبایل خود را وارد کرده و مرحله ی بعد را بزنید تا پیامک برایتان ارسال شود

4. در صفحه بازشده کد پیامک شده به شماره موبایلتان ، نام ، رمز و تکرار رمز عبور خود را وارد کنید .

5. در صفحه بعد نام مستعار را در فید اول وارد کنید

6. در فید بعدی MSISDN که همان شناسه شماست را از پیامک فعالسازی که در مرحله قبل گفتیم وارد کنید 

7. در فید آخر نیز PUK را که آن هم در پیامک فعالسازی و در زیر شناسه برایتان فرستاده اند وارد کنید. و گزینه ثبت سرویس را بزنید .

8. در ادامه وارد صفحه ی اشتراکات خود می شوید که در آن اشتراک یا اشتراک های خریداری شده شما وجود دارد که با رفتن به هر کدام صفحه آن باز می شود

در تصویر مقابل صفحه اصلی مشترکین را ملاحظه می کنید که مشخصات از جمله نام و شناسه اشتراک شما بر روی آن درج شده است و در میانه صفحه می توانید مشخصات طرح شما از جمله میزان حجم و زمان باقی مانده از طرح را مشاهده کنید .

در دفعات بعد رمز و شماره تلفن شما می تواند برای ورود به صفحه مشترکین کافی باشد و دیگر نیازی به ثبت نام مجدد نیست و اگر خواستید شناسه جدیدی را وارد کنید از منو و دکمه نشان داده شده و گزینه اضافه کردن اشتراک جدید اقدام کنید . از این دکمه در منو برای سوئیچ بین اشتراک ها هم می شود استفاده کرد

خرید طرح جدید در صفحه مشترکین

  1. وارد مای مبین‌نت شده و منو را باز کنید 
  2. خدمات  را انتخاب و زیرشاخه تغییر و تمدید طرح را بزنید
  3. در صفحه باز شده طرح دلخواه را انتخاب و خریداری کنید

خرید طرح جدید در صفحه مشترکین

  1. وارد مای مبین‌نت شده و منو را باز کنید 
  2. خدمات  را انتخاب و زیرشاخه خرید حجم را بزنید
  3. در صفحه باز شده حجم اضافه دلخواه را انتخاب و خریداری کنید

خرید طرح جدید در صفحه مشترکین

  1. وارد مای مبین‌نت شده و منو را باز کنید 
  2. خدمات  را انتخاب و زیرشاخه خرید /تمیدید IP را بزنید
  3. در صفحه باز شده طرح IP دلخواه را انتخاب و خریداری کنید